Chính sách tại Hoianam Village

Giá phòng bao gồm

  • Thức uống chào đón lúc nhận phòng
    Welcome drink upon check-in
  • Miễn phí sử dụng phòng Hồ bơi, bãi biển, xe đạp
    Free access to swimming pool, beach, and bicycles
  • Miễn phí truy cập wifi trong toàn khu nghỉ
    Free Wi-Fi access throughout the resort
  • Miễn phí nước suối, trà trong phòng hằng ngày
    Complimentary daily bottled water and tea in the room
  • Bữa sáng đặc sản địa phương theo khung giờ của khu nghỉ
    Local specialty breakfast served according to the resort’s schedule

chính sách trẻ em

  • Trẻ em dưới 6 tuổi: Một bé dưới 6 tuổi được miễn phí khi lưu trú trong phòng cùng người lớn.
    Children under 6 years old: One child under 6 years old stays free when sharing a room with adults.
  • Trẻ em từ 6 đến 11 tuổi: Tính phí 100,000 VND/1 bé cho mỗi đêm lưu trú.
    Children from 6 to 11 years old: Charge 100,000 VND per child per night.
  • Trẻ em từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn với mức phí 200,000 VND/1 người cho mỗi đêm lưu trú.
    Children from 12 years old and above: Charged as adults at 200,000 VND per person per night.

Điều khoản chung dành cho Lữ Hành

  • Hai bên cam kết thực hiện đúng và đầy đủ các nội dung trong hợp đồng và Phụ lục Hợp đồng này/ Both Partíes mutually commit to implement all contents of Contract and this Annex Contract.
  • Các điều khoản khác của Hợp đồng đã được ký kết giữa hai bên không thay đổi/ All other terms and conditions from Contract signed by both parties are remained unchanged.
  • Phụ lục Hợp đồng này là một phần không thể tách rời Hợp đồng đã được ký kết giữa hai bên/ This Annex shall be considered as an integral part of the Contract signed by both parties.
  • Phụ lục Hợp đồng này có hiệu lực từ ngày kí và được làm thành bốn (02) bản, mỗi bên giữ hai (01) bản và các bản đều có giá trị pháp lý ngang nhau/ The Annex Contract is made into 04 copies and effective from the signing date, each

Chính sách hủy phòng

  • Những yêu cầu hủy/ giảm phòng trước 15 ngày nhận phòng sẽ không bị tính phì phòng, chỉ tính phí các khoản khu nghỉ đã triển khai mua hàng như là dịch vụ tiệc.

    Cancellation or reduction requests made at least 15 days before check-in will not incur room charges; only fees for prepaid services such as banquet services will be charged.

  • Những khách đã đặt mà không đến nhưng không báo trước thì vẫn áp dụng phí phạt 100%.

    No-shows without prior notice will be charged a 100% penalty fee.